Politique de confidentialité

(conforme au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 – RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée)

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Control Attitude Program®
Représenté par : Olivier PAIRON
Contact : contact@controlattitudeprogram.com

Données personnelles collectées

Conformément à l’article 4 du RGPD, une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Dans le cadre de l’utilisation du site, peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite)
• Données transmises via formulaires

Les données bancaires ne sont jamais stockées par Control Attitude Program et sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.

Finalités du traitement

• Les données sont collectées conformément à l’article 6 du RGPD, pour les finalités suivantes :
• Répondre aux demandes effectuées via les formulaires
• Gérer les relations clients et prospects
• Fournir les services et contenus demandés
• Envoyer des communications d’information ou pédagogiques (avec consentement)
• Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement explicite de l’utilisateur (article 6-1-a du RGPD)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6-1-b)
• Le respect d’obligations légales (article 6-1-c)
• L’intérêt légitime de l’éditeur (article 6-1-f)

Durée de conservation des données

Conformément au principe de limitation de la conservation (article 5-1-e du RGPD) :

1. Données prospects : 3 ans après le dernier contact
2. Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
3. Données de navigation : 13 mois maximum

Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Toute demande peut être adressée à :
📧 contact@controlattitudeprogram.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité des données

Conformément à l’article 32 du RGPD, des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.

Cookies

Le site peut être amené à utiliser des cookies conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Les cookies permettent :

• Le bon fonctionnement du site
• La mesure d’audience
• L’amélioration de l’expérience utilisateur

Vous pouvez refuser ou paramétrer les cookies via les réglages de votre navigateur ou le bandeau de consentement.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Dernière mise à jour : [date à compléter]